Accreditamento e Certificazioni

CSAD è un Centro di Competenze per la ricerca e lo sviluppo di modelli formativi Accreditato presso la Regione Puglia con il Codice 4VFM6B6 come da determina del B.U.R.P n.87 del 3/7/2014.

Ha la certificazione di Qualità ISO 9001:2015 rilasciata da CSQA, Organismo di Certificazione che mediante l’adesione alla Federazione CSQA partecipa ad IQNet (International Certification Network), la più grande rete internazionale di enti di Certificazione rilasciando per i Sistemi di Gestione anche i certificati IQNet, che rappresentano un “Passaporto Internazionale della Certificazione”.

          

ATTESTATI DI QUALIFICA

CSAD prevede percorsi formativi con il rilascio di attestati di qualifica certificati dal CEPAS, uno tra i migliori Organismi di Certificazione delle Professionalità e della Formazione (accreditato da ACCREDIA) per la valorizzazione delle attività professionali con la massima garanzia di competenza ed esperienza.

                    

CERTIFICAZIONE PARITA’ DI GENERE UNI/PdR 125:2022

La Politica per la Parità di Genere e per la Diversità e inclusione definita dall’Alta Direzione della Csad s.r.l., in collaborazione con il Comitato Guida, definisce i principi, gli obiettivi e le indicazioni guida che definiscono l’impegno dell’Organizzazione nei confronti dei temi relativi alla parità di genere e la valorizzazione delle diversità.

In tal senso, Csad s.r.l. vuole procedere alla valorizzazione delle diversità presenti nei ruoli che operano nell’organizzazione e a mantenere processi in grado di sviluppare l’empowerment femminile nelle proprie attività caratteristiche.

L’attenzione dell’organizzazione, nel percorso che assicura il raggiungimento e il mantenimento di tale scopo, focalizza i propri sforzi nelle seguenti aree predisposte da UNI PdR 125:2022:

  1. Cultura e strategia;
  2. Governance;
  3. Processi HR;
  4. Opportunità;
  5. Equità remunerativa;
  6. Genitorialità.

Risultati basati sulla soddisfazione delle parti interessate

L’organizzazione, per tale motivo, intende assicurare la parità di genere attraverso azioni concrete che, oltre a risultare conformi ai requisiti/indicatori stabiliti nelle singole aree indicate, risultino di reale e concreto apprezzamento da parte dei dipendenti presenti in organizzazione, che sono le reali parti interessate, ai risultati che il sistema di gestione produce.

L’organizzazione attua interventi finalizzati a promuovere le pari opportunità fuori dal proprio contesto organizzativo come previsto dalla presente informativa pubblicata sul sito internet aziendale.

L’organizzazione, con la volontà di porre attenzione a tale soddisfazione in qualunque momento e in qualunque circostanza della vita lavorativa dei dipendenti nell’organizzazione, ha scelto di guardare a tale “ciclo di vita” attraverso i seguenti aspetti:

  • Selezione e assunzione (recruitment);
  • Gestione della carriera;
  • Equità salariale;
  • Genitorialità e cura;
  • Conciliazione dei tempi vita-lavoro (work-life balance);
  • Prevenzione abusi e molestie.

Per ciascuno dei seguenti aspetti, l’organizzazione ha stabilito delle politiche più specifiche che sono riportate di seguito.

A ciascuna politica che esprime i principi a cui l’organizzazione si ispira, l’organizzazione ha associato degli obiettivi di parità, specifici e misurabili indicati nel piano strategico.

 

POLITICHE SPECIFICHE PER LA PARITÀ DI GENERE

L’organizzazione, in relazione all’analisi dei propri processi di business, ha compreso e stabilito i principi da rispettare in riferimento a ciascuno dei punti di seguito illustrati.

Tali principi costituiscono i criteri ispiratori dei processi volti ad affrontare i gap esistenti in riferimento agli indicatori stabiliti da UNI PdR 125:2022.

  

SELEZIONE E ASSUNZIONE (RECRUITMENT)

La nostra organizzazione nelle attività di selezione e assunzione del personale da impiegare nelle proprie attività caratteristiche rispetta, nella prospettiva del miglioramento, i seguenti principi:

  • Avviso di selezione utilizzando un format di dicitura neutrale e non effettuando richieste relative ai temi del matrimonio, della gravidanza o delle responsabilità di cura;
  • La selezione, la formazione e la gestione del personale sono effettuate senza discriminazione alcuna, attuando criteri di merito, di competenza e di professionalità;
  • non sono ammessi all’interno della Società comportamenti che abbiano un contenuto discriminatorio basato su opinioni politiche e sindacali, religione, razza, nazionalità, età, sesso, orientamento sessuale, stato di salute, condizioni economiche e, in genere, qualsiasi caratteristica personale.

 

GESTIONE DELLA CARRIERA

La nostra organizzazione è consapevole che i risultati economici raggiunti dipendono anche dalle risorse umane che vi lavorano e tutte le occasioni di sviluppo di tale carriera intende riferirle ai soli risultati e al solo merito della persona a prescindere dal genere.

Csad s.r.l. monitora costantemente, nella gestione operativa delle attività, il raggiungimento delle prestazioni del personale in termini di apprendimento e sviluppo personale.

In relazione al percorso avviato di inclusione dei principi di parità nelle politiche ed obiettivi aziendali, la gestione continua delle prestazioni del personale comprende il riconoscimento di un comportamento inclusivo e la ricompensa di chi lo assume, e la risoluzione di comportamenti discriminatori e prevenuti. Il controllo delle performance si basa soprattutto sull’osservazione dei comportamenti del personale da parte del responsabile Risorse umane.

Tali informazioni vengono condivise con la Direzione.

L’organizzazione si impegna a offrire pari opportunità di sviluppo senza alcuna discriminazione di genere.

 

EQUITÀ SALARIALE

La nostra organizzazione, in fase di assunzione e durante tutta la carriera del personale assicura l’equità salariale a prescindere dal genere. L’organizzazione non considera asimmetricamente i costi da sostenere per remunerare le persone di genere diverso.

 

GENITORIALITÀ e CURA

La nostra organizzazione intende combattere ogni eventuale ostacolo alla genitorialità, supportando la maternità e la paternità attraverso attività intese a soddisfare le esigenze di chi, in ragione del proprio stato connesso alla genitorialità, deve bilanciare il proprio impegno tra il lavoro e le nuove occorrenze emerse.

L’organizzazione sostiene tale intenzione alla luce dei seguenti principi:

  • la maternità e la paternità sono sostenute da azioni di informazione e di accompagnamento al rientro per favorire il reinserimento;
  • il congedo di paternità è promosso affinché ne usufruiscano tutti i potenziali beneficiari per l’intero periodo previsto dalla legge;
  • il supporto per la conciliazione dei tempi di vita personale e lavorativa è favorito da specifiche azioni come per esempio il lavoro agile.

 

CONCILIAZIONE DEI TEMPI VITA-LAVORO (WORK-LIFE BALANCE)

La nostra organizzazione garantisce al proprio personale la possibilità di gestire il tempo da dedicare alla vita e al lavoro attraverso un bilanciamento di equilibri che tenga conto sia degli obiettivi aziendali, sia del benessere psicofisico del lavoratore derivante da una maggiore libertà di autodeterminazione.

I principi alla base della conciliazione dei tempi di vita-lavoro sono i seguenti:

  • le misure work life balance sono rivolte a tutto il personale a prescindere dal genere;
  • l’organizzazione adotta il part time, la flessibilità degli orari e lo smart working.

 

ACADEMY ed EVENTI

La nostra organizzazione intende:

  • garantire, a parità di ruolo e competenza, che i generi siano equamente rappresentati tra i relatori del panel di tavole rotonde, eventi, convegni o altro evento anche di carattere scientifico;
  • promuovere e sostenere attività ed eventi volti a favorire la parità di genere e l’inclusione anche mediante post e pubblicazioni sul proprio sito internet e sui social media.

 

FORMAZIONE e SVILUPPO PROFESSIONALE

La nostra organizzazione si impegna a offrire pari opportunità di sviluppo senza alcuna discriminazione di genere, definendo standard trasparenti e coerenti con i processi di gestione delle prestazioni e di sviluppo del talento.

Con cadenza annuale, in sede di revisione periodica del sistema da parte dell’Alta Direzione, è riesaminata la Politica al fine di confermarne la validità, la coerenza con l’effettiva organizzazione aziendale e l’efficacia.

Almeno una volta l’anno e ogni qualvolta sia soggetta a revisione, la Politica per la parità di genere viene comunicata e diffusa all’interno dell’organizzazione e alle proprie parti interessate tramite pubblicazione sul sito internet aziendale, affissione presso gli uffici e, per quanto appropriato, tramite invio della stessa per pubblicazione intranet.

Dichiarazione di Tolleranza Zero – CSAD

CSAD adotta una politica di tolleranza zero nei confronti di ogni forma di violenza e molestia nei luoghi di lavoro, in linea con quanto previsto dalla Convenzione OIL n.190 e dalle normative nazionali. Ogni comportamento fisico, psicologico o sessuale che comprometta la dignità, la sicurezza o il benessere delle persone non sarà in alcun modo tollerato.

L’azienda si impegna a prevenire, rilevare e contrastare qualsiasi episodio offensivo, anche se isolato o sottile, attraverso un sistema strutturato di monitoraggio, segnalazione e gestione. Tutte le segnalazioni saranno trattate con serietà, riservatezza e tempestività, tutelando le vittime e garantendo un ambiente di lavoro sano, rispettoso e inclusivo.

Chiunque assista o subisca comportamenti contrari ai principi sopra esposti è incoraggiato a rivolgersi con fiducia agli organismi preposti e a utilizzare i canali ufficiali di segnalazione. Per conoscere le procedure di segnalazione, si prega di fare riferimento al vademecum, contattando via email il Comitato Guida agli indirizzi sportellopdr@csad.it e/o info@csad.it,  o ritirarlo presso il front office della sede operativa di CSAD.

ID.5.A – POLITICA DELLA QUALITA’

La Direzione del CSAD ha attuato un programma di interventi per migliorare su tutti i fronti, ulteriormente e continuamente, il proprio Sistema aziendale, seguendo lapproccio contemplato ed indicato dalla UNI EN ISO 9001:2015.

Le attività rientrano in un progetto unico, inerente lo sviluppo della cultura della qualità, non solo all’interno della struttura aziendale ma anche e soprattutto all’esterno, in modo da coinvolgere sempre più i clienti e i fornitori che interagiscono con l’organizzazione.

Allo scopo di accrescere le capacità di perseguire tali scopi, CSAD ha attuato un Sistema di Gestione della Qualità conforme alla norma UNI EN ISO 9001:2015, che comprende gli obiettivi della Qualità di seguito specificati:

  • Soddisfare il Cliente attraverso un’attenta valutazione delle sue aspettative ed esigenze, sia in sede precontrattuale sia contrattuale, attraverso l’esecuzione di servizi conformi alle norme vigenti ed alle prescrizioni contrattuali;
  • Fornire servizi caratterizzati da un conveniente rapporto qualità / prezzo, attraverso un’adeguata analisi dei costi ed il miglioramento continuo della qualità dei servizi offerti;
  • Migliorare l’efficienza e l’efficacia dei processi lavorativi, attraverso un adeguato controllo sia dei processi di esecuzione dei servizi di formazione che di fornitori;
  • Tenere sotto controllo i processi affidati all’esterno, con specifico riferimento alla responsabilità per la conformità a tutti i requisiti, sia del cliente sia cogenti;
  • Migliorare l’efficienza e l’efficacia del Sistema di Gestione della Qualità studiando ed attuando idonee azioni per la correzione ed il miglioramento dell’organizzazione, delle risorse e delle procedure di lavoro.
  • Formare ed addestrare il personale al rispetto delle normative applicabili e delle procedure interne.

Per raggiungere tutti i suddetti obiettivi, CSAD. in linea generale, ritiene indispensabile:

  • Impostare una struttura gestionale, che consenta la definizione chiara e organica dei compiti e delle responsabilità;
  • Attuare la formazione e l’addestramento di tutto il personale, al fine di aumentarne la competenza e la consapevolezza;
  • Coinvolgere tutti i lavoratori nella vita aziendale attraverso l’introduzione di procedure e strumenti per favorire il dialogo e lo scambio di informazioni;
  • Attuare un continuo miglioramento dei canali di comunicazione e informazione con i propri clienti, dipendenti e tutte le parti interessate;
  • Attuare un costante e coordinato monitoraggio e controllo dei fornitori.

La Direzione continua costantemente a perseguire lapprofondimento di aspetti aziendali particolarmente complessi, al fine di eliminare il verificarsi di non conformità di sistema o di risolvere con prontezza ed efficacia le eventuali problematiche.